Politica per la qualità
La Politica per la Qualità è il documento aziendale che esprime le intenzioni della Direzione riguardo ai requisiti fondamentali del Sistema di Gestione della Qualità implementato in New Plast s.r.l., riflettendo la filosofia dell'azienda. La Direzione ha sviluppato tale politica considerando il contesto in cui l’azienda opera e le aspettative delle principali parti interessate, monitorando costantemente i cambiamenti per adattare il sistema alle nuove esigenze.
Questo documento ufficializza l’impegno della Direzione e dell’intera azienda a soddisfare tutte le esigenze applicabili, siano esse normative, dei clienti o delle parti interessate. La Direzione ha, inoltre, identificato i seguenti principi guida e obiettivi strategici che si impegna a garantire, fornendo le risorse necessarie (umane, tecniche e finanziarie):
- Piena soddisfazione del cliente: Fornire al cliente un servizio di alta qualità, affidabile, sicuro, tempestivo e flessibile. Sviluppare la capacità di rispondere e, se possibile, anticipare le esigenze e aspettative dei clienti, ottimizzando i processi aziendali, perseguendo il miglioramento continuo, monitorando la loro soddisfazione, gestendo i reclami e promuovendo iniziative volte alla loro informazione e coinvolgimento.
- Rispetto della normativa cogente: Garantire il pieno rispetto delle normative vigenti e degli eventuali impegni volontari assunti, mantenendo l’aggiornamento sulle nuove normative, promuovendo lil continuo aggiornamento in materia di sicurezza e igiene e un approccio proattivo verso le problematiche ambientali e di sicurezza.
- Coinvolgimento e valorizzazione delle risorse umane: Promuovere una comunicazione chiara, supporto, formazione adeguata, e definizione di competenze e responsabilità. Fornire autorità adeguata affinché ogni dipendente, in relazione al proprio ruolo, si senta personalmente coinvolto nell’implementazione del Sistema di Gestione della Qualità.
- Stabilità finanziaria: Nella pianificazione delle attività e degli investimenti, considerare anche l’aspetto finanziario, valutando il rapporto costo-beneficio per garantire solidità finanziaria, continuità delle forniture e innovazione tecnologica.
- Soddisfazione dei fornitori: Stabilire e mantenere rapporti solidi con i fornitori, basati sulla fiducia reciproca, chiarezza e onestà, coinvolgendoli nei processi aziendali legati alla ricerca di soluzioni innovative e al rispetto degli aspetti ambientali e di sicurezza.
- Promozione della cultura della qualità: Sviluppare una cultura aziendale orientata alla qualità, per conseguire i migliori risultati in termini di prestazioni nella qualità.
A sostegno di quanto sopra, e in conformità con i requisiti del BRC Global Standard for Packaging and Packaging Materials, è stato adottato un Sistema di Gestione per la Qualità ed è stato nominato un Responsabile Assicurazione della Qualità, che, rispondendo direttamente alla Direzione e operando con l'autorità e la libertà assegnate, collabora con il resto del personale per garantire l’applicazione e l’aggiornamento del Sistema di Gestione per la Qualità. Questo ruolo prevede, inoltre, la segnalazione 2/2 tempestiva di eventuali problemi, facilitando l’attuazione di provvedimenti correttivi. L’adozione di questo sistema permette di individuare e prevenire eventuali pericoli nel processo produttivo che potrebbero compromettere la sicurezza dei prodotti destinati al contatto alimentare, garantendo la sicurezza del packaging stesso.
New Plast ha inoltre istituito il Gruppo per la Sicurezza del Prodotto (GSP), con l'obiettivo di rafforzare l'efficacia delle Buone Pratiche di Fabbricazione (GMP), prevedendo di:
- Definire chiaramente i compiti e le responsabilità del personale.
- Formare e aggiornare periodicamente sia il personale che la gestione aziendale sulla qualità.
- Attivare un Programma della Qualità per definire obiettivi annuali destinati al miglioramento della qualità dei prodotti, aumentando la soddisfazione dei clienti e riducendo eventuali fattori negativi per i risultati aziendali (errori, ritardi, reclami, ecc.).
New Plast è responsabile dell’attuazione di questa politica e della verifica periodica della sua corretta realizzazione, riesaminando gli obiettivi e definendone di nuovi. Per garantire l’efficacia del Sistema di Gestione della Qualità, è richiesto il contributo attivo di tutto il personale aziendale, il quale deve sostenere l’applicazione della politica e degli obiettivi prefissati. Qualsiasi problema che non possa essere risolto a livello della funzione aziendale competente deve essere portato all’attenzione dell’amministratore delegato.
Melpignano, 08/01/2025
Codice etico aziendale
Documento sui valori etici fondamentali
Introduzione
New Plast si impegna a garantire che tutti i dirigenti, funzionari, membri della Direzione, supervisori, dipendenti, collaboratori, stakeholder, rappresentanti dimostrino un livello di professionalità che rifletta l’impegno dell’Azienda al rispetto dei suoi principi e valori fondamentali, quali professionalità, qualità, responsabilità ambientale e sociale, a cui tutti devono conformarsi. I principi descritti in tale Codice etico forniscono linee guida ed elevati standard di comportamento che tutti i dipendenti sono tenuti ad applicare nei loro rapporti con colleghi, clienti, fornitori e collettività, impegnandosi ad agire con integrità, trasparenza e rispetto.
Principi fondamentali
- Integrità e Trasparenza: Ogni dipendente deve agire con integrità, onestà e trasparenza in ogni aspetto del lavoro quotidiano, al fine di mantenere la fiducia di clienti, fornitori e tutte le parti interessate. A tal fine, la nostra azienda si impegna a condurre altresì tutte le attività con integrità e trasparenza, garantendo che le informazioni aziendali siano accurate e veritiere, evitando distorsioni, inganni od omissioni.
- Non discriminazione e pari opportunità: New Plast promuove un ambiente di lavoro inclusivo, libero da discriminazioni di qualsiasi tipo, dove ogni individuo possa esprimere il proprio potenziale in un contesto di collaborazione e rispetto reciproco e si impegna a rispettare una politica di pari opportunità per l’occupazione, lo sviluppo e la promozione di personale qualificato. Tutti i nostri dipendenti, clienti e partner vengono trattati con dignità e rispetto, indipendentemente da razza, genere, orientamento religioso, orientamento sessuale, età o disabilità ed altre caratteristiche protette dalla legge. Il nostro personale viene selezionato in base alle proprie capacità, abilità e competenze professionali, esperienze e requisiti attinenti alla posizione da ricoprire, evitando situazioni di favoritismi o conflitti di interessi. Sono assolutamente vietate forme di discriminazione, molestie e abusi di qualsiasi tipo.
- Legalità: New Plast si impegna a rispettare le leggi e le normative di tutti i Paesi in cui opera e a svolgere attività aziendali sempre conformi alle leggi locali, nazionali ed internazionali vigenti in materia. Tutti i dipendenti e i collaboratori sono tenuti a condurre la propria attività commerciale nel pieno rispetto di tali leggi e normative locali, nazionali ed internazionali applicabili. L’azienda si impegna a prevenire la corruzione e qualsiasi forma di illecito, adottando politiche e procedure interne che promuovano la conformità legale. È assolutamente inaccettabile ogni comportamento che possa violare la legge e, in caso di dubbi sulla legalità dell’azione stessa, è necessario non intraprenderla e rivolgersi al proprio superiore se si è incerti riguardo alle leggi, norme e standard applicabili.
- Responsabilità ambientale: L’innovazione e il miglioramento continuo sono al centro della nostra ricerca di soluzioni che minimizzino gli sprechi e ottimizzino l’efficienza, per questo la nostra azienda si impegna a proteggere l’ambiente attraverso politiche di sostenibilità e pratiche ecologiche nelle nostre attività quotidiane, cercando di ridurre l’impatto ambientale delle nostre operazioni e di promuovere l’uso responsabile delle risorse.
- Conflitto di interessi: New Plast richiede che i propri dipendenti esercitino l’attività commerciale secondo i più elevati standard etici di condotta. È vietato ottenere vantaggi o benefici personali, diretti o indiretti, che possano influenzare in modo inappropriato le decisioni aziendali. I dipendenti devono evitare situazioni in cui i loro interessi personali possano entrare in conflitto con quelli dell’azienda, ovvero evitare lo svolgimento di attività esterne che possano influire sullo svolgimento efficace del lavoro e contrastare gli interessi commerciali. Qualsiasi conflitto di interesse possa esserci tra Azienda e dipendente deve essere dichiarato e gestito in modo trasparente.
- Beni aziendali e contabilità: È vietato l’uso improprio o per scopi personali delle risorse aziendali. I dipendenti sono tenuti a utilizzare i beni aziendali, sia materiali che immateriali, come ad esempio immobili, software, denaro, informazioni riservate, in modo appropriato e solo se autorizzati. I beni aziendali non possono essere utilizzati per scopi privati senza previa autorizzazione scritta del supervisore, né essere utilizzati direttamente o indirettamente per distribuire pagamenti, regali o gratifiche di alcun genere che possano dare un’impressione di guadagno o beneficio personale diretto o indiretto. Nessun dipendente può stipulare alcun tipo di accordo a nome di New Plast a meno che non sia stato investito di un’autorità specifica in tal senso. Nell’uso dei beni aziendali i dipendenti garantiscono che tutte le transazioni siano correttamente e accuratamente registrate in contabilità in conformità ai principi e alle pratiche contabili generalmente accettate. È severamente vietata la violazione dei diritti di proprietà intellettuale.
- Confidenzialità e protezione delle informazioni, dei dati e della privacy: La protezione dei dati personali e sensibili è una priorità fondamentale, per questo New Plast adotta tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza delle informazioni, nonché si impegna a rispettare le normative sulla privacy e a proteggere le informazioni sensibili ricevute dai clienti, dipendenti e partner. Le informazioni aziendali riservate, quali elenchi di clienti, registri di vendita, documenti commerciali, know-how, e così via, devono essere trattate con la massima discrezione e protezione sia all’interno che all’esterno dell’azienda. Pertanto, è assolutamente vietato comunicare qualsiasi tipo di informazione aziendale a persone esterne all’azienda, inclusi familiari e amici, poiché tali informazioni sono di proprietà esclusiva di New Plast e la loro diffusione arrecherebbe un grave pregiudizio all’azienda. Qualsiasi alterazione o falsificazione di documenti aziendali è un comportamento inaccettabile.
- Relazioni con i clienti e i fornitori: L’azienda si impegna a mantenere relazioni con i clienti e i fornitori basate su fiducia, equità e professionalità. I contratti devono essere negoziati in modo giusto e onesto e le condizioni in essi pattuite devono essere rispettate con la massima puntualità e qualità.
- Sicurezza sul lavoro: La sicurezza dei nostri dipendenti è una priorità assoluta, per questo garantiamo un ambiente di lavoro sicuro, conforme alle normative di sicurezza sul lavoro e investiamo costantemente nella formazione per prevenire infortuni e incidenti.
- Corruzione: New Plast condanna qualsiasi forma di corruzione, diretta o indiretta, in tutte le possibili manifestazioni, nonché pratiche illecite o attività secondarie che interferiscano con i propri obblighi nei confronti dell’Azienda. Le tangenti in qualsiasi forma, regali, pasti, sconti, vantaggi, comportano un trattamento preferenziale non giustificato a chi le paga, direttamente o per interposta persona. Il dipendente, sulla base del buon senso, deve saper distinguere tra favori fatti per cortesia e favori collegati a un’indebita contropartita.
- Diritto della concorrenza: New Plast rispetta il principio della libera concorrenza e si impegna a rispettare di conseguenza tutte le leggi nazionali e internazionali vigenti in materia di antitrust e concorrenza.
- Responsabilità e implementazione: Ogni dipendente è responsabile di adottare comportamenti in linea con il presente Codice Etico e di segnalare eventuali violazioni. La Direzione Aziendale garantirà la formazione continua e l'adozione di misure disciplinari in caso di comportamenti non conformi.
Conclusione
Questo Codice Etico è il fondamento della nostra cultura aziendale e della nostra reputazione. Rispettarlo e promuoverlo è il nostro impegno quotidiano per garantire che la nostra azienda continui a crescere in modo responsabile, etico e sostenibile. Ci impegniamo a perseguire l'eccellenza, ma con il massimo rispetto per i diritti umani, la legge e i principi di integrità.
Melpignano, 08/01/2025
